Diamo grande valore alle nostre relazioni con i clienti Meditech Group
1．Obblighi di garanzia
Sei dalla parte sicura: tutti i prodotti Meditech includono due anni di riparazione gratuita. Secondo la cartolina di garanzia inclusa nella confezione, il relativo periodo di garanzia gratuita si applica all’unità principale e alla sonda
(trasduttore) dalla data di fabbricazione.
2. Procedura di assistenza clienti
Apprezziamo molto i tuoi preziosi commenti riguardo ai nostri prodotti e servizi. La procedura generale per gestire il tuo feedback è la seguente:
① Riceviamo il feedback del cliente;
② Forniremo al cliente una risposta preliminare il prima possibile (entro 24 ore) e il servizio post-vendita per tutti i nostri clienti.